TÉRMINOS DE USO DE LA APLICACIÓN PARA SUS USUARIOS
Estos Términos de uso (“Términos”) presentan las “Condiciones Generales
para los “USUARIOS”, aplicables al uso de los servicios ofrecidos por las
aplicaciones web y móviles (propiedad de LOGISTECNO S.A.S.) ofrecidas
bajo la marca ORION , los cuales consisten en poner a disposición de los
USUARIOS herramientas informáticas (en adelante APLICACIONES) que
les permitan enlazar la oferta de unos USUARIOS con la demanda de otros
USUARIOS.
1. QUIENES SON USUARIOS DE ORION .
Son USUARIOS de ORION , toda persona natural o jurídica que de una
forma u otra haga uso de las APLICACIONES que ORION pone a
disposición, para facilitar la comunicación entre ellos. Los USUARIOS de
ORION se dividen en dos grupos:
EMPRESA DE TRANSPORTE: Son los USUARIOS de empresas de
transporte legalmente constituidas, las cuales usarán las
APLICACIONES para ofertar a transportar las cargas dispuestas por el
(LOS) GENERADOR (ES) DE CARGA.
EL TRANSPORTADOR: son los USUARIOS que se registran y hacen
uso de las APLICACIONES de ORION para ofertar a transportar en
los vehículos de su propiedad, directamente o por intermedio de un
empleado (conductor) suyo, las cargas dispuestas por el GENERADOR
DE CARGA.
GENERADOR DE CARGA: Son USUARIOS que utilizan las
aplicaciones para publicar sus necesidades de cargas a ser
transportadas.
1. QUE SON LAS APLICACIONES.
LOGISTECNO SAS pone a disposición de sus usuarios una aplicación
disponible en el sitio web logistecno.co, es una aplicación web por medio de
la cual EL GENERADOR DE CARGA puede publicar sus cargas al
TRANSPORTADOR y EMPRESA DE TRASNPORTE y recibir ofertas,
aceptarlas y gestionar sus viajes.
POR FAVOR: LEA ESTOS “TÉRMINOS” CUIDADOSAMENTE ANTES
DE EFECTUAR SU REGISTRO EN ORION . CUALQUIER PERSONA
LEGALMENTE CAPAZ, DENOMINADA DE AHORA EN ADELANTE
“TRANSPORTADOR”, “EMPRESA DE TRANSPORTE” y/o
“GENERADOR DE CARGA” QUE DESEE UTILIZAR LOS SERVICIOS
DE ORION , DEBE ACEPTAR ESTOS “TÉRMINOS” Y TODAS LAS
POLÍTICAS Y PRINCIPIOS QUE LOS RIGEN.
ESTOS “TÉRMINOS” CONSTITUYEN UN CONSENSO INTEGRAL
ENTRE EL “TRANSPORTADOR”, LA “EMPRESA DE TRANSPORTE” Y
EL “GENERADOR DE CARGA” CON RELACIÓN A CUANTO ESTÉ
AQUÍ DISPUESTO, SUSTITUYENDO TODOS LOS ACUERDOS
VERBALES O ESCRITOS, MANTENIDOS ANTERIORMENTE. LA
ACEPTACIÓN DE LOS PRESENTES “TÉRMINOS” ES INDISPENSABLE
Y OBLIGATORIA PARA LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS
PRESTADOS POR ORION . LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS
OFRECIDOS POR ORION IMPLICA LA INMEDIATA ACEPTACIÓN DE
ESTOS TÉRMINOS Y SU CONTENIDO.
ATENCIÓN: ESTOS “TÉRMINOS” SON APLICABLES PARA LOS
USUARIOS DE ORION CATALOGADOS COMO “TRANSPORTADOR”,
“EMPRESA DE TRANSPORTE” Y/O “GENERADOR DE CARGA” ,
ESTANDO DISPONIBLES PARA CONSULTA EN LA PÁGINA
PRINCIPAL DEL “SITIO”, PARA VERIFICACIÓN POR PARTE DE
CUALQUIER USUARIO, INDEPENDIENTEMENTE DE SU REGISTRO
PREVIO EN LA APLICACIÓN.
3.CONDICIONES QUE ACEPTAN LOS USUARIOS DE ORION
CATALOGADOS COMO: TRANSPORTADOR , EMPRESA DE
TRANSPORTE O GENERADOR DE CARGA.
USO DE INFORMACIÓN.
El TRANSPORTADOR, autoriza a LOGISTECNO SAS a conocer las
condiciones y características del vehículo, así como la demás
información registrada en las APLICACIONES y a corroborar que sea
real mediante el uso de las herramientas y bases de datos que la
empresa disponga.
Los usuarios de ORION exoneran a LOGISTECNO SAS, sus filiales y
trabajadores del manejo inadecuado que los USUARIOS puedan hacer
de la información obtenida de las APLICACIONES de ORION .
En caso de concretarse algún negocio entre los USUARIOS de ORION
, se exonera a LOGISTECNO SAS de cualquier tipo de responsabilidad
o incumplimiento derivado de la negociación o de información errónea
registrada por los USUARIOS en las APLICACIONES de ORION . Es
responsabilidad del USUARIO corroborar la información presentada en
las APLICACIONES de ORION y tomar las medidas necesarias para
no ser víctima de incumplimientos o errores derivados del uso de esta
información.
4. ¿DE QUÉ TRATAN LAS APLICACIONES?
LAS APLICACIONES consisten en un servicio orientado a facilitar la
consecución de vehículos a la EMPRESA DE TRANSPORTE Y
GENERADOR DE CARGA y la consecución de carga al
TRANSPORTADOR, donde cada USUARIO es responsable de verificar la
veracidad de la información de su contraparte negociadora, siendo el
USUARIO el único responsable de las decisiones y negocios que haga
haciendo uso de la información contenida en LAS APLICACIONES. SI UN
USUARIO DESEA REGISTRARSE, ACCEDER Y UTILIZAR LAS
APLICACIONES, ÉSTE DEBERÁ LEER ATENTAMENTE LAS
SIGUIENTES CONDICIONES Y CONFIRMAR SU ACEPTACIÓN AL
REGISTRARSE EN LA APLICACIÓN.
5. OBJETIVO
Los presentes TÉRMINOS buscan establecer las reglas y condiciones para los
USUARIOS que se vayan a registrar o ya estén registrados en ORION .
6. SERVICIO
Los servicios prestados por ORION a los USUARIOS consisten en permitir a
los USUARIOS el uso de las APLICACIONES como medio para que los
USUARIOS se contacten mucho más fácil y rápido. Ofreciendo y solicitando
servicios entre ellos.
7. REGISTRO EMPRESA DE TRANSPORTE
7.1. LA EMPRESA DE TRANSPORTE declara estar habilitadas legalmente y
cumplir con todos los requisitos contemplados por la ley para ejercer como
EMPRESA DE TRANSPORTE.
7.2 La EMPRESA DE TRANSPORTE declara que toda la información
suministrada en ORION es veraz y puede ser verificable en cualquier
momento por los USUARIOS.
7.3 Al registrarse, LA EMPRESA DE TRANSPORTE acepta que ofrece
información verídica, completa y actualizada, conforme a lo requerido para el
registro, no estando el TRANSPORTADOR obligado a controlar la veracidad
de la información ofrecida. LA EMPRESA DE TRANSPORTE se
responsabiliza legalmente, por la veracidad de la información brindada en
ORION .
7.4 La EMPRESA DE TRANSPORTE se compromete a verificar la
información de los TRANSPORTADORES que contrate haciendo uso de
ORION , y a:
Validar que los TRANSPORTADORES que autorice tienen facultad
legal y están en capacidad de prestar los servicios para los cuales se
contrata.
Verificar que los vehículos se encuentren en perfectas condiciones para
prestar el servicio para el cual se les contrata.
En general velar por que todos sus TRANSPORTADORES cumplan
con las normas vigentes en Colombia y den un buen trato a los clientes.
Mantener actualizada en las aplicaciones de ORION los conductores
inscritos bajo la EMPRESA DE TRANSPORTE e informar
oportunamente ante cualquier retiro o novedad.
8. REGISTRO TRANSPORTADOR.
8.1. EL TRANSPORTADOR declara que toda la información suministrada en
ORION es veraz y puede ser verificable en cualquier momento.
8.2 Para utilizar la APLICACIÓN de ORION , el TRANSPORTADOR
deberá registrarse, 8.3. En caso de que un TRANSPORTADOR tenga la
intención de registrarse, acceder y utilizar los servicios de la APLICACIÓN,
tendrá que leer atentamente los TÉRMINOS Y CONDICIONES. La
utilización de la APLICACIÓN implicará la aceptación de los TÉRMINOS Y
CONDICIONES.
8.4 Al utilizar los servicios de ORION , el transportador ratifica estos
términos de adhesión y se obliga a cumplir todas las cláusulas aquí descritas.
8.5 Al registrarse, EL TRANSPORTADOR acepta que ofrece información
verídica, completa y actualizada, conforme a lo requerido para el registro. EL
TRANSPORTADOR se responsabiliza legalmente, por la veracidad de la
información brindada a ORION .
8.6. Está prohibida la transferencia, cesión, comodato o préstamo, por
cualquier forma, del registro del TRANSPORTADOR a terceros, aún por
medio del préstamo de un vehículo registrado, de dispositivo móvil que tenga
la Aplicación instalada o similares. El registro del TRANSPORTADOR es
personal e intransferible y, cualquier violación de esta cláusula podrá resultar
en la suspensión e inactivación definitiva del TRANSPORTADOR, a criterio
exclusivo de LOGISTECNO SAS.
8.7 Al registrarse, EL TRANSPORTADOR se obliga a mantener el vehículo a
ser utilizado, para atender las solicitudes, por medio de la aplicación, en
buenas condiciones, conducir de forma segura y respetar las normas de
tránsito en rigor. Así como tener toda la documentación necesaria para ejercer
como transportador según la ley.
8.8 EL TRANSPORTADOR deberá cumplir con las obligaciones establecidas
por las normas vigentes de tránsito y transporte y responder por las sanciones
civiles, administrativas, tributarias, penales o policivas que se le impongan
como consecuencia del incumplimiento de la normatividad vigente. En caso
de que la sanción impuesta implique multas o comparendos, deberá verificar
el pago de la totalidad de la multa o comparendo, dentro del término
establecido por la Ley para hacerlo, sin que quepa discusión alguna sobre la
procedencia o justicia de esta. Ceñirse a los procedimientos operativos
establecidos en materia de la prestación del servicio público de transporte.
EL TRANSPORTADOR se obliga a No contratar a menores de edad
para la ejecución del encargo objeto del presente contrato.
EL TRANSPORTADOR contará con un sistema de comunicación que
le permita suministrar información en tiempo real.
EL TRANSPORTADOR deberá asumir todos los gastos asociados a
peajes, contribuciones, combustible y demás gastos que sean necesarios
para operar los vehículos.
Es obligación del TRANSPORTADOR contar con las herramientas
necesarias para el desarrollo del contrato, tales como las de desvare y
reparación del vehículo, y las necesarias para el cargue y descargue de
las mercancías siempre que estas actividades sean de su
responsabilidad.
EL TRANSPORTADOR deberá recoger las mercancías en las bodegas
o en los sitios que se indique por parte de LA EMPRESA DE
TRANSPORTE O GENERADOR DE CARGA, con destino para las
rutas que el mismo indique, en los días y horas en que se señale de
acuerdo con sus necesidades.
EL TRANSPORTADOR movilizará las mercancías al lugar de destino
en el tiempo señalado y las entregará en el lugar indicado, en las
mismas condiciones en las que fueron recibidos y dentro de los
términos establecidos.
EL TRANSPORTADOR deberá subir a ORION las remisiones
debidamente diligenciadas como constancia de la entrega o recogida de
la mercancía.
En caso de paquetes y/o mercancías que no hayan sido entregados a los
destinatarios designados o que, por cualquier motivo, no hayan sido
recibidos por los destinatarios en su lugar de entrega, por causa
imputable al destinatario, se establecerá de común acuerdo una solución
a la novedad en un lapso de tiempo no mayor a dos (2) días hábiles
siguientes, sin perjuicio a la obligación adquirida de entregar todos los
paquetes y/o mercancías en su destino final.
Administrar directamente el(los) vehículo(s) utilizados para desarrollar
el objeto del presente contrato, administración que corresponderá a la
verificación del adecuado mantenimiento correctivo, preventivo y
básico del mismo para una adecuada prestación del servicio de
transporte; así como a mantener la buena presentación y aseo de los
vehículos.
Verificar todos los documentos legales de cada vehículo,
específicamente, los vehículos deberán presentar la documentación
necesaria para operar legalmente en el país, como son entre otros,
tarjeta de propiedad, seguro obligatorio SOAT, certificado de revisión
tecno mecánica, certificado de gases.
9 REGISTRO EMPRESA DE GENERADOR DE CARGA
9.1 EL GENERADOR DE CARGA declara que toda la información
suministrada en ORION es veraz y puede ser verificable en cualquier
momento por los USUARIOS.
9.2 Al registrarse, EL GENERADOR DE CARGA acepta que ofrece
información verídica, completa y actualizada, conforme a lo requerido para el
registro, no estando el TRANSPORTADOR obligado a controlar la veracidad
de la información ofrecida. EL GENERADOR DE CARGA se responsabiliza
legalmente, por la veracidad de la información brindada en ORION .
9.3 EL GENERADOR DE CARGA se compromete a verificar la información
de los TRANSPORTADORES que contrate haciendo uso de ORION , y a:
Validar que los TRANSPORTADORES que autorice tienen facultad
legal y están en capacidad de prestar los servicios para los cuales se
contrata.
Verificar que los vehículos se encuentren en perfectas condiciones para
prestar el servicio para el cual se les contrata.
En general velar por que todos sus TRANSPORTADORES cumplan
con las normas vigentes en Colombia y den un buen trato a los clientes.
Mantener actualizada en las aplicaciones de ORION los conductores
inscritos bajo EL GENERADOR DE CARGA e informar
oportunamente ante cualquier retiro o novedad.
10 TIPO DE VÍNCULO.
El papel desarrollado por ORION consiste, en condición de facilitador, al
poner en disposición de los USUARIOS , un espacio virtual con el fin de que
puedan comunicarse y celebrar entre ellos un contrato de transporte de carga
(suministro o encargo a tercero), sin estar vinculada LOGISTECNO SAS con
LOS USUARIOS, por relaciones laborales, de colaboración o dependencia o
cualquier otra.
11 LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES
11.1 ORION no garantiza que la APLICACIÓN esté disponible
ininterrumpidamente y/o que estará siempre libre de errores, no pudiendo, por
consiguiente, ser responsabilizada por daños causados a los USUARIOS en
virtud de cualquier interrupción en el funcionamiento de la APLICACIÓN.
Eventualmente, la APLICACIÓN no estará disponible por motivos técnicos o
fallas de internet, o por cualquier otro caso fortuito o de fuerza mayor, fuera
de su control.
11.2. ORION realizará los esfuerzos necesarios por mantener la
APLICACIÓN disponible durante las 24 (veinticuatro) horas del día, sin
interrupciones, salvo por la imposibilidad de funcionamiento integral e
ininterrumpido del sistema de telecomunicaciones o de informática, por casos
fortuitos o de fuerza mayor. En esta situación de fragilidad también se incluye,
dada su complejidad, la dependencia de servicios de telecomunicaciones
prestados por terceros, razón por la cual no puede ofrecer plena garantía de
prestación del servicio de forma ininterrumpida y/o exenta de errores.
11.3. LOS USUARIOS aceptan también que ORION no responderá por
ningún daño o perjuicio causado a su dispositivo móvil o cualquier dispositivo
electrónico, como resultado del uso de la APLICACIÓN, inclusive por
cualquier virus que pueda atacar el dispositivo electrónico del USUARIO
durante el acceso, utilización o navegación en internet o como consecuencia
de la transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o audio.
11.4 ORION no se hará responsable por ningún daño, perjuicio o pérdida del
dispositivo del USUARIO causado por fallas en el sistema, en el servidor o en
el internet como consecuencia de conductas de terceros.
11.5. ORION no será responsable por errores o inconsistencias en el
ofrecimiento de información por otros sistemas independientes, especializados
en la prestación de servicios de ubicación en el sistema de posicionamiento
global (GPS), radares y afines.
11.6 ORION no se hace responsable por contenidos enviados por terceros por
medio de la APLICACIÓN. El envío de mensajes y la realización de llamadas
telefónicas a partir de la información disponible por medio de la
APLICACIÓN son responsabilidad exclusiva de los propietarios de dicha
información y de los USUARIOS que la utilizan.
11.7. LOSGITECNO SAS se exime de responsabilidad por cualquier error o
retraso en la remoción de contenido ilícito o censurable, a su criterio
exclusivo, proveniente de terceros por medio de la APLICACIÓN.
– Relación con los USUARIOS:
11.8 ORION no provee servicios de transporte, el servicio que brinda solo es
de ser facilitador con el fin de mejorar la búsqueda de
TRANSPORTADORES, EMPRESAS DE TRANSPORTE y CARGAS
disponibles. Asimismo, al aceptar el servicio del TRANSPORTADOR, el
GENERADOR DE CARGA Y LA EMPRESA DE TRANSPORTE
reconocen que ORION no tiene una relación directa con ningún USUARIO,
solo facilita el contacto entre LOS USUARIOS. El usuario deberá tener el
conocimiento y aceptar que LOGISTECNO S.A.S. no se responsabiliza por
ningún acto cometido por cualquier usuario, ya sea por llegar tarde, hurto,
averías, perdida de mercancía, moras en los pagos, discusiones y otros
incluyendo el fin del compromiso a causa de algún acto, discusión, y otros. El
usuario tiene el conocimiento y aprueba que, al registrarse y aceptar las
políticas del servicio, debe cumplir y correr con los riesgos que este conlleva.
ORION recomienda que toda transacción sea realizada de buena fe.
– Aprobación y cancelación de servicios:
11.9 El GENERADOR DE CARGA, LA EMPRESA DE TRANSPORTE o
EL TRANSPORTADOR puede cancelar la operación por cualquier motivo.
Ambos reconocen que ORION no se responsabiliza por las demoras,
cancelaciones de la operación y errores de comunicación entre el
GENERADOR DE CARGA, LA EMPRESA DE TRANSPORTE y el
TRANSPORTADOR, ni por cualquier retraso o incumplimiento en el pago de
los servicios al conductor.
– La información y riesgos del servicio:
11.10 El GENERADOR DE CARGA y LA EMPRESA DE TRANSPORTE y
EL TRANSPORTADOR reconocen y aceptan que ORION no realiza
ninguna selección de los USUARIOS, simplemente permite el registro de
ellos en su página web o LAS APLICACIONES para participar, no avala su
idoneidad, la salud física o mental para prestar los Servicios, así como
tampoco si está habilitado legalmente para prestar sus servicios. El
GENERADOR DE CARGA reconoce que los datos proporcionados por el
TRANSPORTADOR son verificados y avalados por él o por LA EMPRESA
DE TRANSPORTE a la cual pertenece. Mediante la aceptación de los
Servicios, el GENERADOR DE CARGA, LA EMPRESA DE
TRANSPORTE y EL TRANSPORTADOR reconocen que ORION no tiene
ninguna participación en la relación contractual entre el TRANSPORTADOR,
SUS EMPLEADOS O DEPENDIENTES, EMPRESA DE TRANSPORTE y
el GENERADOR DE CARGA.
12 PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS
PERSONALES.
En cumplimiento de lo definido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de
2013, el Decreto 886 de 2014, el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015
y en la política de protección de datos personales de LOGISTECNO SAS ,
LOS USUARIOS declaran que; Fueron informados de las finalidades, y usos
que tendrán sus datos personales, derechos como titular tales como; el derecho
a conocer, actualizar, rectificar y suprimir mi información personal, así como
el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos
personales, entiendo además que es de carácter facultativo responder
preguntas que versen sobre datos sensibles o sobre menores de edad.
Asimismo, fueron informados que los derechos pueden ser ejercidos a través
de los canales gratuitos dispuestos por LOGISTECNO según su Política de
Tratamiento de Datos Personales, para cualquier inquietud o información
adicional relacionada con el tratamiento de datos personales, gestionar
tramites, solicitudes, quejas, reclamos, en su página
web www.logistecno.co o contactar al correo
electrónico cumplimiento@logistecno.co AUTORIZACIÓN PARA
REPORTE DE INFORMACIÓN PERSONAL. LOS USUARIOS autorizan
expresamente a LOGISTECNO SAS para que consulte su información en
bases de datos administradas por terceros, e igualmente para que recopile,
almacene, use, circule, suprima y en general realice cualquier operación o
conjunto de operaciones sobre la información personal relacionada con él, que
haya sido recogida en bases de datos o archivos respecto de las cuales LOS
USUARIOS sean responsables de su administración.
Sin perjuicio de las anteriores declaraciones, las Partes se obligan a dar
estricto cumplimiento a las disposiciones legales vigentes en materia de
protección de Datos Personales.
LOGISTECNO S.A.S., en condición de responsable, efectúa el tratamiento de
los datos personales suministrados por TRANSPORTADORES, EMPRESAS
DE TRANSPORTE, GENERADORES DE CARGA, usuarios de las
plataformas, clientes, entre otros, únicamente dentro de las finalidades
contempladas en su política.
Los USUARIOS, con ocasión del uso de las plataformas ORION podrían
recibir datos personales necesarios o pertinentes para usar adecuadamente
dichas plataformas, tales como la dirección de solicitud del servicio, nombres,
números de teléfono, etc. En virtud de los presentes Términos los USUARIOS
se obligan a no usar o tratar los datos personales que reciba para propósitos
distintos a solicitar o prestar un servicio de transporte de carga por medio de
las plataformas ORION .
13 SUSPENSIONES E INACTIVACIONES.
13.1. LOGISTECNO SAS podrá suspender e inactivar definitivamente el
registro del TRANSPORTADOR, EMPRESA DE TRANSPORTE o
GENERADOR DE CARGA por motivos relacionados con quejas efectuadas
por los GENERADORES DE CARGA, TRANSPORTADORES o
EMPRESAS DE TRANSPORTE (independientemente de su naturaleza),
políticas internas y/o por falta de pagos de los cobros por el servicio prestado
por ORION .
12.2. LOGISTECNO SAS se obliga a informar al GENERADORES DE
CARGA, TRANSPORTADOR o EMPRESA DE TRANSPORTE sobre la
suspensión o inactivación de su cuenta, cuando haya solicitud en este sentido,
pero no será obligada a divulgar el motivo por el cual se inactivó, excepto
mediante solicitud de una autoridad competente.
13.3. La información relacionada con los GENERADORES DE CARGA,
TRANSPORTADORES o EMPRESAS DE TRANSPORTE que hayan sido
suspendidos o inactivados definitivamente de la aplicación, será conservada
por ORION , por el plazo previsto por la ley, para la prestación de
información a las autoridades competentes que eventualmente vayan a ser
consideradas.
13.4. El TRANSPORTADOR, la EMPRESA DE TRANSPORTE y el
GENERADOR DE CARGA mantendrá indemne a ORION , contra todo tipo
de reclamaciones, demandas, denuncias, acciones, pérdidas, contingencias,
daños, costos o gastos (incluyendo gastos legales), que se generen por
contrariar las disposiciones contenidas en estos términos y sus anexos.
13.5. El TRANSPORTADOR que no cumpla estas normas estará sujeto a la
suspensión o inactivación definitiva, así como a las demás sanciones
dispuestas por la Ley.
14 COBROS ASOCIADOS AL USO DE LA APLICACIÓN.
14.1. El TRANSPORTADOR, la EMPRESAS DE TRANSPORTE Y el
GENERADORES DE CARGA reconoce que ORION podrá en cualquier
momento realizar cobros relacionados con el uso de la aplicación por parte de
TRANSPORTADORES, EMPRESAS DE TRANSPORTE Y
GENERADORES DE CARGA, respectivamente. Estos cobros y sus valores
están sujetos a modificaciones de acuerdo a las políticas internas de ORION .
14.3. ORION recomienda que el TRANSPORTADOR, la EMPRESAS DE
TRANSPORTE y el GENERADOR DE CARGA se mantenga actualizado
sobre este tema, consultando siempre a ORION sobre cualquier modificación,
a través de los diferentes canales de comunicación dispuestos.
15 SISTEMA ORION WEB.
15.1. LA EMPRESA DE TRANSPORTE, TRANSPORTADOR,
GENERADOR DE CARGA que desee utilizar el Sistema ORION , tendrá que
solicitar el registro específico. ORION podrá negar o aceptar su solicitud.
15.2. LOS USUARIOS se responsabilizan por el envío correcto de su
información, así como la de registro, eximiendo a LOGISTECNO de
cualquier error o falta de información cometido en el momento del registro.
16 RELACIÓN ENTRE EL TRANSPORTADOR, EL
GENERADOR DE CARGA Y LA EMPRESA DE
TRANSPORTE.
16.1. ORION no presta servicios de transporte, sirviendo solo como un
facilitador con el fin de optimizar la forma de realizar solicitudes de transporte
de carga. Así, al aceptar la prestación de servicios por el
TRANSPORTADOR, EMPRESA DE TRANSPORTE, un GENERADOR
DE CARGA o EMPRESA DE TRANSPORTE reconoce que ORION no
posee vínculo directo con el TRANSPORTADOR, y solo facilita el contacto
entre el TRANSPORTADOR, LA EMPRESA DE TRANSPORTE y el
GENERADOR DE CARGA.
16.2. EL TRANSPORTADOR reconoce y acepta que:
ORION no podrá ser responsable por cualquier acto u omisión de
cualquier USUARIO entre sí relacionado con la prestación del servicio
de transporte;
ORION no podrá ser responsable por la pérdida, hurto, avería,
decomiso, olvido de mercancía en el vehículo que presta el servicio de
transporte de carga o retraso en la recogida o entrega de la mercancía.
ORION no podrá ser responsabilizada por el uso indebido de la
APLICACIÓN por parte de cualquier USUARIO, como por ejemplo de
fraudes, entre otros, tampoco por la cancelación de solicitudes de
transporte de carga efectuadas por medio de la misma.
Cualquier USUARIO al registrarse y utilizar los servicios
proporcionados por la APLICACIÓN, lo hace por su cuenta y riesgo
exclusivos.
16.3. ORION no se responsabilizará por los errores ocasionados por el
GENERADOR DE CARGA, LA EMPRESA DE TRANSPORTE o por el
TRANSPORTADOR respecto a no conferir el valor del servicio de transporte
ingresado en la APLICACIÓN o la aprobación de la oferta de dicho valor,
siendo el GENERADOR DE CARGA, LA EMPRESA DE TRANSPORTE y
el TRANSPORTADOR los únicos responsables por este proceso.
16.4. La acción de GENERADORES DE CARGA, EMPRESAS DE
TRANSPORTE y TRANSPORTADORES relacionada con intentos de fraude
con la APLICACIÓN, con el propósito de obtener ventajas indebidas o
cualquier otro tipo de ventaja ilícita será objeto de las consecuencias que
establezca la Ley y resultará en la exclusión inmediata del USUARIO de la
APLICACIÓN. Cualquier daño sufrido por ORION en virtud de dichas
conductas ya referidas, acarreará la obligación de indemnización a ORION ,
por los responsables del perjuicio.
17 PUBLICIDAD, PROMOCIÓN Y OFERTAS
17.1. ORION podrá, esporádicamente y a su libre y exclusivo criterio, enviar
publicidad, así como ofrecer servicios y productos suyos y de terceros a través
de la APLICACIÓN o del número telefónico o WhatsApp registrado.
18 PROHIBICIONES Y PENALIDADES.
18.1. El TRANSPORTADOR, EL GENERADOR DE CARGA y LA
EMPRESA DE TRANSPORTE, al aceptar estos TÉRMINOS, tiene
conocimiento y se compromete a respetar lo previsto en estos TÉRMINOS.
18.2. Sin perjuicio de las demás provisiones del y de los presentes
TÉRMINOS, ORION , prohíbe las siguientes prácticas, como, por ejemplo:
Incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estos
TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Incumplimiento de cualquier deber del TRANSPORTADOR,
EMPRESA DE TRANSPORTE y GENERADOR DE CARGA.
Práctica de actos fraudulentos o culposos.
Ofrecimiento de información incorrecta o cualquier omisión a
propósito.
Actos y/u omisiones del TRANSPORTADOR, EMPRESA DE
TRANSPORTE o GENERADOR DE CARGA que tengan potencial de
o causen daños a terceros o a EL TRANSPORTADOR.
Hacer cobros extra y/o ilegales al GENERADOR DE CARGA,
EMPRESA DE TRANSPORTE o TRANSPORTADOR.
Hacer pagos o retener pagos al TRANSPORTADOR por fuera de lo
permitido por la ley colombiana.
18.3. El TRANSPORTADOR, EMPRESA DE TRANSPORTE o
GENERADOR DE CARGA que viole o incumpla cualquiera de las
provisiones de los presentes TÉRMINOS, estará sujeto a la suspensión o
inactivación permanente de la APLICACIÓN, a criterio exclusivo de
LOGISTECNO. Además de las acciones legales a las que haya lugar.
19 FRAUDES Y REEMBOLSOS.
19.1. LOGISTECNO no se responsabilizará por ningún fraude realizado por
un GENERADOR DE CARGA, EMPRESA DE TRANSPORTE o
TRANSPORTADOR, tampoco se responsabiliza por demoras en el pago, es
por esto que las partes deben comunicarse con su pagador para acordar la
forma de pago antes de realizar el transporte.
19.2. LOGISTECNO SAS no se responsabilizará y no efectuará el pago de
valores relacionados con estos casos, teniendo que ser cobrados directamente
al GENERADOR DE CARGA, EMPRESA DE TRANSPORTE o
TRANSPORTADOR.
19.3. La utilización de la APLICACIÓN como intento de fraude, tanto por un
GENERADOR DE CARGA, EMPRESA DE TRANSPORTE o por un
TRANSPORTADOR, resultará en la obligación de indemnizar a
LOGISTECNO SAS en razón de los daños causados y será penalizado con los
términos de la normatividad vigente.
20 PROPIEDAD INTELECTUAL.
20.1. EL GENERADOR DE CARGA, EL TRANSPORTADOR y la
EMPRESA DE TRANSPORTE acepta que los logotipos, marcas, insignias,
fotos imágenes, descripciones, textos, plantillas, símbolos, señales distintivas,
manual(es) y cualquier otro material relacionado con el SITIO y/o
APLICACIÓN , constituye, conforme al caso Derechos de propiedad, de
negocio y/o derechos de propiedad de LOGISTECNO, siendo dichos derechos
protegidos por la legislación nacional e internacional aplicable a la propiedad
intelectual.
21 LICENCIA.
21.1. LOGISTECNO le concede al GENERADOR DE CARGA, al
TRANSPORTADOR y la EMPRESA DE TRANSPORTE una licencia
limitada, personal, no exclusiva, o transferible, no comercial y plenamente
revocable, para utilizar LAS APLICACIONES en su dispositivo móvil, Tablet
o computador conforme a las condiciones previstas en estos TÉRMINOS.
21.2. LOGISTECNO no se hace responsable por los daños sufridos por el
GENERADOR DE CARGA, EL TRANSPORTADOR y la EMPRESA DE
TRANSPORTE en razón de copia, transferencia, distribución o cualquier otra
forma de utilización de contenido protegido y disponible por medio de la
APLICACIÓN.
21.3. LOGISTECNO se reserva todos los derechos de la APLICACIÓN no
expresamente concedidos aquí.
22 CONDICIONES GENERALES.
22.1. LOGISTECNO SAS podrá modificar, en cualquier momento, de forma
unilateral y sin previo aviso, el contenido y funcionalidades de la
APLICACIÓN.
22.2. LOGISTECNO SAS se reserva el derecho de modificar los términos y
condiciones de los presentes TÉRMINOS en cualquier momento, debiendo
informar a los USUARIOS sobre cualquier cambio sustancial al mismo
efectuado a través de su sitio web.
22.3. LOS USUARIOS se comprometen a leer y actualizarse sobre estos
TÉRMINOS. En caso de que no quiera aceptar cualquier cambio realizado a
estos, deberá finalizar su contrato con LOGISTECNO SAS por medio de una
comunicación realizada a través de los canales de atención disponibles de,
además deberá por su cuenta desinstalar LAS APLICACIONES y dejar de
usarlas.
22.4 Los cambios entrarán en vigor automáticamente en los datos de
publicación de la nueva versión de la APLICACIÓN y/o en el Sitio de,
teniendo que hacerlos disponibles para todos los USUARIOS.
22.5. Al registrarse como GENERADOR DE CARGA, TRANSPORTADOR
o EMPRESA DE TRANSPORTE en la APLICACIÓN y aceptar los presentes
TÉRMINOS y utilizar los servicios prestados por LOGISTECNO SAS, EL
GENERADOR DE CARGA, TRANSPORTADOR o EMPRESA DE
TRANSPORTE declara automáticamente e incondicionalmente estar de
acuerdo con estos TÉRMINOS y con todas las demás políticas y reglas
disponibles en LAS APLICACIONES.
22.6 El GENERADOR DE CARGA, TRANSPORTADOR y EMPRESA DE
TRANSPORTE tendrá acceso a una plataforma exclusiva, comprometiéndose
por tanto a no utilizar ninguna información a la cual tenga acceso por medio o
en razón de los presentes TÉRMINOS para competir con las actividades
desarrolladas por LOGISTECNO SAS o cualquier otra sociedad filial o
subsidiaria de ésta.
22.7. En caso de que alguna cláusula, término o disposición de estos
TÉRMINOS sea declarada nula, dicha nulidad no afectará ninguna otra
cláusula, término o disposición aquí expresa, las cuales permanecerán en
pleno vigor y efecto.
22.8 La tolerancia por cualquiera de las Partes con relación a cualquier
violación de los presentes TERMINOS o su omisión en el ejercicio de
cualquier derecho otorgado por el mismo, no será considerada como
renovación o renuncia en relación a cualquier violación o incumplimiento
futuro sea semejante o no, o al ejercicio por cualquiera de las partes de
cualquier derecho futuro conferido por estos TÉRMINOS.
22.9. En caso de que existan dudas respecto al contenido del presente
documento, por favor, contáctese con LOGISTECNO en una de sus oficinas
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